Что такое реклама в Telegram-каналах в Директе
Это рекламный пост в тематическом канале, который покупается не у владельца канала, а через Директ. Яндекс сам подбирает и проверяет каналы и маркирует рекламу: к посту добавляется пометка «Реклама» и ссылка на данные рекламодателя. Сейчас этот раздел Директа называется «Реклама в мессенджерах»: кроме Telegram, в нём есть каналы МАКС, часть форматов там пока в бета-версии.
Для дилера разница с закупкой постов напрямую простая: платите за клики или просмотры, а не за выход поста, и заявки из Telegram видны в той же Метрике, что и заявки с поиска.
Какой формат выбрать дилеру
В Директе два способа разместить пост в Telegram:
| В тематических каналах | В выбранных каналах | |
|---|---|---|
| Где настраивается | Единая перфоманс-кампания | Охватная кампания «Пост в телеграм-каналах» |
| Кто выбирает каналы | Директ, по тематике и географии | Вы, из каталога Директа |
| Оплата | За клики, от 30 ₽ | За просмотры, в среднем около 1 ₽ |
| География | Есть | Нет |
| Сколько каналов | Около 17 000 | Около 1 700 |
| Зачем дилеру | Заявки из своего региона | Охват на запуск модели или акцию |
Цифры по данным Яндекса на август 2025 года.
Для заявок дилеру нужен первый формат: в нём есть география, а платите вы за переходы. Второй подходит, когда нужно быстро показать новую модель или акцию большой аудитории.
Кейс: салон Changan Auto в Химках
Кейс опубликован в разделе кейсов Яндекса в сентябре 2024 года с моим комментарием: «Продвижение автосалона: кейс Changan Auto и роль телеграм-каналов в маркетинге».
Задача. Салону CHANGAN в Химках нужен был постоянный поток заявок и звонков из платных каналов. Заявки приходили через лид-формы и звонки, их считала сквозная аналитика.
Что сделали. Запустили рекламу в Telegram-каналах двумя кампаниями:
- Широкая: центральные регионы России и все доступные тематики каналов, чтобы набрать охват.
- Узкая: только Москва и область и пять тематик каналов, которые ближе всего к покупателю автомобиля.
Результат. Telegram сравнили с другими платными каналами салона:
| Показатель | Telegram-каналы против других платных каналов |
|---|---|
| Стоимость лида | На 44% ниже |
| Цена контракта | На 35-50% ниже |
| Первые контракты | Через месяц после старта при цикле сделки 2-3 месяца |
Узкая география и подходящие тематики снизили цену квалифицированного лида и контракта, а широкая кампания добавила объём заявок. Вместе они помогли салону выполнить план продаж.
Как я запускаю Telegram-каналы для дилера
- Сначала поиск и товарная кампания. Telegram добавляю, когда горячий спрос в поиске уже закрыт и настроена сквозная аналитика. Без неё видно только цену клика, а не цену контракта.
- Две кампании, как в кейсе. Узкая на город дилера и область с несколькими тематиками, близкими к покупке автомобиля, и широкая на соседние регионы для объёма. Бюджеты у них отдельные, чтобы широкая не забирала деньги узкой.
- Пост про модель, а не про бренд. Одна модель, цена «от», конкретное предложение салона и фото машины из вашего шоурума, а не картинка с сайта импортёра. По правилам Яндекса в посте до 764 знаков и до 10 фото или видео.
- Цель: заявка, а не переход. Стратегию учу на целевой заявке или звонке из Метрики, а спам и дубли убираю из целей по данным CRM.
- Оценка по цене контракта. Сделка у дилера часто занимает 2-3 месяца, как в кейсе выше. Поэтому первые две недели смотрю на цену и качество заявок, а продажи сверяю с CRM через месяц-два.
Что проверить в посте перед запуском
- Кредит и рассрочка. Если в посте есть ставка, платёж или рассрочка, закон о рекламе требует указать все условия, которые влияют на стоимость, полную стоимость кредита и название банка.
- Превосходные степени. «Лучшая цена в городе» или «самый выгодный» без подтверждения использовать нельзя.
- Сроки акции. Пост публикуется в течение 48 часов после запуска, поэтому акцию с короткой датой лучше запускать заранее.
- Маркировка. Её Директ делает сам, отдельно регистрировать пост не нужно.
Кому подходит, а кому пока рано
Подходит дилеру, у которого уже работают поиск и товарная кампания, есть сквозная аналитика до продажи и есть что показать в посте: наличие, акция, цена «от».
Рано, если не закрыт брендовый и модельный поиск, нет связки Метрики с CRM или бюджета хватает только на поиск. Тогда деньги лучше вложить туда, где спрос горячее: в товарную кампанию и в разбор того, почему заявка дорогая.
