Заголовки и тексты объявлений в Директе

Лимиты символов в Яндекс Директе

По справке Яндекс Директа на 24 октября 2026 года.

Как Директ считает знаки

• В заголовке считается всё: буквы, цифры, пробелы, точки и запятые. «Новая VOLGA уже в Мурманске. Ждем вас на тест-драйв.» - это 52 знака из 56.
• В тексте до 15 знаков препинания бесплатны. Это точка, запятая, двоеточие, точка с запятой, восклицательный знак и прямая кавычка ". Текст из 79 символов с четырьмя точками и запятыми Директ посчитает как 75. Вопросительный знак, тире, дефис, скобки, знаки ₽ и % считаются как обычные символы.
• Слово - всё, что стоит между пробелами. В заголовке оно до 22 знаков, в тексте до 23. Модель без пробела или длинный адрес сайта считаются одним словом.
• Шаблон. Символы # в длину не входят. Если подставленная ключевая фраза не влезает в лимит, Директ покажет фразу по умолчанию. В быстрые ссылки шаблон не подставляется. Как работают шаблоны и операторы, разобрал в статье про операторы.
• Многоточие. Символ «…» при загрузке файла Директ не принимает, ставьте три точки.

Куда делся второй заголовок

Второй заголовок на 30 знаков был у текстово-графических объявлений. С 30 июня 2026 года в Единой перфоманс-кампании их можно только редактировать, а с 14 июля Директ за несколько недель обновил их до комбинаторных. Если основной и второй заголовок вместе укладывались в 56 знаков, они склеились в один, если нет - второй пропал. По данным Яндекса, без второго заголовка результаты не хуже.

На странице справки «Технические ограничения» строка про дополнительный заголовок на 30 знаков ещё осталась, но в комбинаторном объявлении такого поля нет. Что раньше было во втором заголовке, перенесите в один из семи заголовков или в уточнения.

Пример объявления для автосалона

Комбинаторное объявление Директ собирает сам: берёт один из заголовков и один из текстов и смотрит, какие сочетания работают лучше. Поэтому любой заголовок должен читаться с любым текстом. Не начинайте мысль в заголовке, чтобы закончить её в тексте, и не повторяйте заголовок в тексте слово в слово.

Ниже реальное объявление из группы «Общие запросы» дилера VOLGA в Мурманске. Его тема - наличие и официальный дилер. По моему стандарту рядом с ним в группе ещё два объявления на другие темы: выгода и условия покупки, тест-драйв и гарантия.

Пример из кампании дилера. Цены и условия у каждого салона свои. В текстах знаки препинания из числа бесплатных не посчитаны.

Обратите внимание: в каждом заголовке есть бренд, а в большинстве - город и призыв. Цена «от» стоит в тексте, а не в заголовке, поэтому она подходит к любому из семи заголовков.

Быстрые ссылки, уточнения и отображаемая ссылка

• Быстрые ссылки. Добавляю все 8 и к каждой пишу описание: для показа в расширенном формате Директу нужны ссылки с описаниями. Описание - конкретика и действие, а не «всё для наших клиентов». Ссылки показываются в том порядке, в котором вы их добавили, а сколько их видно, зависит от площадки и устройства. Ведите их на разные страницы сайта или на разные блоки одностраничного сайта. Первые четыре заголовка стараюсь уложить в 66 знаков суммой, здесь их 55. Восьмая ссылка у дилера обычно про кредит, но для неё в объявлении нужны название банка и предупреждения, подробно в статье о рекламе автомобилей в кредит.
• Уточнения в этом примере: Официальный дилер VOLGA · Трейд-ин · Оценка авто за 20 минут · Тест-драйв · Индивидуальные условия · Гарантия 5 лет/150 000 км. Это факты, а не лозунги, и без точки на конце. Вместе они дают 111 знаков: на компьютере поместятся в лимит 132, на телефоне Директ покажет только часть, порядок он выбирает сам. Поэтому каждое уточнение должно быть понятно без соседних.
• Отображаемая ссылка - VOLGA-Мурманск, 14 знаков. Пробел Директ заменит на дефис, поэтому слова сразу пишу через дефис. Если поле оставить пустым, Директ подставит в него заголовок.

Как я пишу заголовки и тексты

1. Заголовок 45-56 знаков. Короче 35 он выглядит пустым на поиске. Формула: факт или предложение плюс призыв. «3 модели VOLGA в наличии в Мурманске. Узнайте цены.»
2. Бренд латиницей заглавными, модель как у производителя: CHANGAN, TENET, CS35 PLUS. Остальные слова обычным регистром: слово целиком заглавными буквами, если это не аббревиатура и не бренд, справка Директа запрещает.
3. Город в тексте почти всегда и в нужном падеже: «в Мурманске», «в Твери», «в Набережных Челнах».
4. Цена «от» с пробелами между разрядами и знаком ₽: «от 2 699 000 ₽». Цены, выгоды, ставки и сроки гарантии беру только у клиента: неверная цифра в объявлении - это и отклонение, и претензия покупателя.
5. Текст 65-81 знак, 2-3 предложения: что и где, затем выгоды, затем призыв. У трёх текстов объявления три разных акцента.
6. Восклицательный знак - максимум один на объявление, лучше ни одного. Справка запрета не ставит, советует «не злоупотреблять», а в быстрых ссылках «!» и «?» запрещены.
7. Перед загрузкой каждое поле проверяет скрипт: длины, слова длиннее 22 и 23 знаков, многоточия. Потом читаю объявление глазами покупателя: скрипт ловит длину, а опечатку в названии города или латинскую C вместо русской С - нет.

Чего не писать в объявлении

• Превосходную степень без подтверждения. Слова вроде «лучший», «самый», «№1» закон о рекламе считает недостоверными сведениями о преимуществах, если в рекламе нет конкретного критерия сравнения с объективным подтверждением (п. 1 ч. 3 ст. 5 закона «О рекламе», постановление Пленума ВАС № 58 от 08.10.2012, п. 29). Справка Директа допускает такие слова только при независимом заключении на сайте или в объявлении.
• Не надейтесь на модерацию. Все объявления в решениях УФАС ниже прошли модерацию Директа и показывались. Челябинское УФАС в 2020 году признало ненадлежащей рекламу «Лучший облицовочный кирпич Урала» (дело № 074/05/5-2603/2019). Крымское УФАС в 2024 году - «Неоспоримо лучший комплекс в Крыму», туда же отнесли и «Премиум класс» без подтверждения (дело № 082/05/5-1766/2024). В Волгограде в 2025 году за «лучший жилой комплекс на берегу Волги» нарушителем признали не застройщика, а подрядчика, который вёл Директ. Он объяснил, что объявление-заготовка ушло в показ по ошибке, но нарушение всё равно признали (дело № 034/05/5-624/2025).
• Сравнение с другими марками. Ярославское УФАС в 2019 году признало нарушением объявления официального дилера Geely вида «Зачем покупать Lifan- Если есть GEELY?», которые показывались по запросам о других марках (дело № 076/05/5-92/2019). В рекламе по конкурентам пишите только о своём бренде, подробно в статье о рекламе по конкурентам.
• Телефон и электронную почту в тексте. Контакты в объявлении берутся из организации в Яндекс Бизнесе, а в заголовке, тексте, уточнениях и быстрых ссылках их писать нельзя. Почтовый адрес можно.
• Разрядку, эмодзи и слова заглавными буквами. В комбинаторных объявлениях Директ исправляет такие мелочи сам и отправляет объявление на повторную модерацию, но лучше не терять на этом время.
• Иностранные слова без перевода. Названия марок и моделей латиницей писать можно: это товарные знаки. Другие иностранные слова нужно сопровождать переводом: этого требуют и справка Директа, и закон о государственном языке, ФАС напомнила об этом в разъяснении от 17 апреля 2026 года. Поэтому «трейд-ин», а не Trade-in. Закон о защите русского языка, который действует с 1 марта 2026 года, касается вывесок и другой информации, которая не является рекламой. Для рекламы в нём новое одно: названия жилых комплексов в рекламе долевого строительства только кириллицей.

Остальные причины отклонений и что делать, если объявление не прошло, разобрал в статье о модерации Яндекс Директа.

Тексты от нейросети Директа

В комбинаторном объявлении есть кнопка «Сгенерировать заголовки и тексты»: Директ предложит варианты по странице сайта и данным о бизнесе. Опция «Персонализация» переписывает заголовки и тексты под запрос прямо в момент показа, при этом в Мастере отчётов видны только ваши исходные тексты. По правилам показа Директа за сгенерированные объявления отвечает рекламодатель, поэтому каждый вариант я проверяю так же, как свой: цены, выгоды, превосходная степень, кредит.

Как устроены сами комбинаторные объявления и почему в группе три объявления, а не одно, рассказал в статье о комбинаторных объявлениях. Если хотите, чтобы объявления, группы и цели собрал специалист, посмотрите, что входит в настройку Яндекс Директа.

Кто пишет

Максим Ловинецкий, частный директолог, сертифицированный специалист Яндекс Директа. Работаю с Директом с 2019 года, основная ниша - официальные автодилеры. В каждой группе у меня три объявления по 7 заголовков и 3 текста, и перед загрузкой каждое поле проверяет скрипт по лимитам Директа.