Яндекс Директ для автосалонов и официальных дилеров Почему именно я могу поднять продажи вашего дилерского центра: в 5 раз больше выдач, с 20 до 100 в месяц.

Считаю не клики, а выдачи: цену заявки и проданного автомобиля по каждой модели. На онлайн-экскурсии разберу вашу рекламу от клика до выдачи, покажу, где уходят деньги, и назову цену выдачи для вашего бренда и города.

Записаться на экскурсию

Бесплатно · 40 минут · подробнее ниже

  • ПрактикаС 2019 года в Яндекс Директе, Google Ads и VK Рекламе: от аудита до сквозной отчётности
  • Масштаб70+ рекламных аккаунтов и больше 25 млн ₽ рекламного бюджета в месяц, от одного дилерского центра до группы из нескольких брендов
  • РезультатРост продаж клиента в 5 раз: с 20 до 100 выдач в месяц за один цикл ведения
  • МетодЭкономика считается до запуска: цена заявки и выдачи известна до первого рубля бюджета
Максим Ловинецкий, специалист по Яндекс Директу для автодилеров
Фото
Максим Ловинецкий
Кадр 01

01 / 04

Четыре вопроса, и я назначу экскурсию.

Какой бренд представляете и в каком городе?

Сорок минут в реалиях авторынка и разбор вашего города.

Бесплатная встреча в Zoom или Telegram. Сначала погружаемся в то, что сейчас происходит на авторынке: спрос по брендам и моделям, цены заявок и выдач, кто уводит ваших покупателей — соседние дилеры, конкурирующие бренды или площадки объявлений. Потом разбираем ваш город: где стоите вы, где конкуренты и что даст реклама уже в этом месяце. Вы уходите с обратной связью по своему дилерскому центру и цифрами на руках.

  1. 01Что сейчас на авторынке: спрос по моделям, цена заявки и выдачи, сезонность
  2. 02Как устроены лидеры вашего региона: реклама, колл-центр, CRM, коллтрекинг
  3. 03Обратная связь по вашему ДЦ: где теряете заявки и что исправить первым
  4. 04План на два месяца и условия работы, если решите продолжить
Записаться на экскурсию

Бесплатно · без обязательств

Кабинет Яндекс Директа: кампании по бренду, моделям и товарная кампания с расходом и стратегиями
Кадр 02

Кабинет Директа: бренд, модели, склад

Карта Москвы и области с точками заявок по городам и районам
Кадр 03

Карта заявок: откуда едут в салон

Белый JETOUR X50 в зале дилерского центра
Кадр 04

Шоурум: куда реклама приводит покупателя

Оранжевый внедорожник HAVAL на площадке дилерского центра
Кадр 05

Продукт: за что платит покупатель

5× лучший рост продаж клиента за один цикл ведения
0 выдач в месяц вместо 20 у того же дилера
с 2019 года веду контекстную рекламу: Яндекс Директ, Google Ads, VK
×2,9 конверсия из заявки в продажу за три месяца: с 2% до 5,8%

Пять дилеров. Пять разных задач.

Кейс №1 · Казань · дилер CHERY и TENET

Пример: цифры ориентировочные, это не результат конкретного клиента.

CHERY/TENET в Казани.

ПоказательБылоСталоРазница
Стоимость заявки4 350 ₽0 ₽−61%
Стоимость выдачи47 900 ₽0 ₽−65%
Выдач в месяц130×2,9

Кабинет Директа, последние 30 дней: расход 629 578 ₽ · 2 320 978 показов · 28 266 кликов · 371 заявка по цели «Спасибо» · CPA 1 697 ₽. Выдачи — из CRM дилера.

TENET в городе новый, спроса по названию почти нет, а 60% бюджета уходило на широкие «купить кроссовер» без города.

Что сделали

  1. Брендовая и модельная кампании: группа на каждую модель, 1 400 минус-фраз, поиск и РСЯ отдельно
  2. Квиз-подбор: комплектация и платёж за 30 секунд, запись на тест-драйв, конверсия 9,4%
  3. Продажи из CRM передаём в Метрику: стратегии учатся на выдачу, а не на заявку
  4. Скрипт первого звонка для колл-центра и регламент ответа за пять минут
Аудит
3 дня
Запуск
14 дней
Первые заявки
3-й день
Результат
2 месяца
Записаться на экскурсиюПодробный разбор — на экскурсии

Кейс №2 · Екатеринбург · дилер с большим складом

Пример: цифры ориентировочные, это не результат конкретного клиента.

Месяцы дорогих заявок. Как сбили цену в 2,6 раза.

ПоказательБылоСталоРазница
Стоимость заявки4 480 ₽0 ₽−61%
Стоимость выдачи45 900 ₽0 ₽−64%
Выдач в месяц60×3,3

Кабинет Директа, последние 30 дней: расход 327 880 ₽ · 1 878 022 показа · 25 422 клика · 190 заявок по цели «Страница спасибо» · CPA 1 726 ₽. Выдачи — из CRM дилера.

Заявка месяцами стоила около 4 500 ₽: бюджет уходил на общие запросы и соседние регионы, а стратегии учились на спаме. Сначала вычистили трафик, потом переобучили кампании — цена заявки опустилась до 1 726 ₽.

Что сделали

  1. Аудит: отключили общие запросы без модели и показы в соседних регионах, куда уходила половина бюджета
  2. Пересобрали структуру: горячие и брендовые запросы отдельно, кампании по моделям, товарная по фиду склада
  3. Убрали из целей спам и дубли по данным CRM и переобучили стратегии на целевую заявку
  4. Каждую неделю переносим бюджет в модели, где выдача дешевле всего
Аудит
2 дня
Запуск
10 дней
Первые заявки
2-й день
Результат
6 недель
Записаться на экскурсиюПодробный разбор — на экскурсии

Кейс №3 · Нижний Новгород · дилерская группа, два бренда

Пример: цифры ориентировочные, это не результат конкретного клиента.

Четыре салона: 269 заявок в месяц.

ПоказательБылоСталоРазница
Стоимость заявки5 300 ₽0 ₽−61%
Стоимость выдачи54 600 ₽0 ₽−65%
Выдач в месяц110×2,6

Кабинет Директа, последние 30 дней: расход 553 812 ₽ · 1 726 127 показов · 1 894 клика · 269 заявок по цели «Оставить заявку» · CPA 2 059 ₽. Выдачи — из CRM дилера.

Четыре салона двух брендов в одном аккаунте. Цена выдачи держалась пять месяцев подряд.

Что сделали

  1. Один аккаунт, кампании по бренду, модели и салону: без конкуренции между своими
  2. Фид склада для товарной кампании: цены и наличие обновляются каждый день
  3. Сквозная аналитика: заявка и выдача по каждому салону
  4. Перераспределение бюджета между салонами и брендами каждую неделю
Аудит
5 дней
Запуск
21 день
Первые заявки
4-й день
Результат
3 месяца
Записаться на экскурсиюПодробный разбор — на экскурсии

Кейс №4 · город-миллионник · официальный дилер TENET

Официальный дилер TENET: продажа в 5 раз дешевле.

ПоказательМартМайРазница
Стоимость заявки5 633 ₽0 ₽−49%
Заявок в месяц500×2,5
Продаж в месяц10×7
Цена продажи281 656 ₽0 ₽−81%

Бюджет в Директе: март 281 656 ₽ · апрель 437 420 ₽ (152 заявки по 2 878 ₽, 7 продаж) · май 366 386 ₽. До нас ДЦ получал заявку по 6 700 ₽, больше половины — спам, продажа стоила 200–250 тыс. ₽. Полный кейс на Дзене.

Начали с нуля в новом кабинете, первый месяц ушёл на сбор данных. К маю — 7 продаж в месяц при бюджете на 71 тыс. ₽ меньше, чем в апреле.

Что сделали

  1. Новая структура: общие, бренд, конкуренты и отдельная кампания под каждую модель TENET, поиск на ручных ставках с CTR от 25%
  2. Calltouch, РСЯ обучена на звонок, товарная кампания по ручному фиду, ретаргетинг на тех, кто пробыл на сайте больше 40 секунд
  3. Чат-квиз с квалификацией: TRADE-IN, покупка в ближайший месяц, модель; новые title и description «Купить TENET. Официальный дилер»
  4. Спам-номера из CRM с корректировкой −100%, ставки ниже ночью, выше для 25–44 лет и в радиусе 10 км; в мае — креативы с реальными выдачами и запросы Haval и Geely
Старт
март
Квиз и спам
апрель
Масштаб
май
Результат
3 месяца

Кейс №5 · премиальный автосалон · товарная кампания

LAMBORGHINI URUS за 43,5 млн ₽: реклама — 42 тысячи.

ЭтапВходВыходКонверсия
Показы → клики337 84901,06%
Клики → конверсии3 58800,25%
Конверсии → сделка9011%
Расход → выручка42 118 ₽0 ₽ДРР 0,1%

Кабинет Директа, товарная кампания, объявление LAMBORGHINI URUS: 337 849 показов, 3 588 кликов, 9 конверсий, расход 42 117,63 ₽. Сделка в CRM — 43 500 000 ₽, статус «Сделка успешна».

Товарная кампания показывает карточку автомобиля тому, кто ищет именно эту модель. Фиолетовый URUS PERFORMANTE 2024 года — 9 конверсий и сделка на 43,5 млн ₽.

Что сделали

  1. Товарная кампания по фиду автосалона: каждый автомобиль в наличии — отдельная карточка с фото и ценой
  2. Показы в двух форматах: карточки товаров и витрина магазина
  3. Статистика по каждому автомобилю: видно, какая модель собирает клики и конверсии
  4. Сделка отслежена в CRM: модель, сумма и статус — от клика до продажи
Формат
товарная
Показы
337 тыс.
Конверсии
9
Сделка
43,5 млн ₽

Цена заявки и выдачи по брендам и городам.

Ориентиры для официальных дилеров в городах от 300 тысяч жителей до миллионников, а не результаты конкретных клиентов. Выберите бренд, чтобы увидеть цифры по городам. Точные цифры для вашего бренда, города и бюджета назову на экскурсии.

Город Заявка Выдача
Москва3 200 ₽36 900 ₽Хочу так же
Санкт-Петербург2 900 ₽33 300 ₽Хочу так же
Казань1 700 ₽17 000 ₽Хочу так же
Екатеринбург1 750 ₽16 800 ₽Хочу так же
Новосибирск1 900 ₽20 200 ₽Хочу так же
Нижний Новгород2 050 ₽19 600 ₽Хочу так же
Самара1 800 ₽18 900 ₽Хочу так же
Краснодар2 300 ₽24 100 ₽Хочу так же
Кадр 10

Почему в вашем дилерском центре я смогу сделать результат.

  1. 01Скорее всего, я уже работал с дилерами вашего бренда или с коллегами из более крупных регионов
  2. 02Подскажу, как устроено у них: реклама, колл-центр, CRM, скрипты, коллтрекинг
  3. 03Назову их ключевые цифры и сравню с вашими
  4. 04Рассчитаем экономику вашего ДЦ: цена заявки и выдачи
  5. 05Разработаем пошаговый план на один-два месяца
  6. 06Работаю с продажей новых автомобилей, трейд-ином, кредитом и автомобилями с пробегом. Кейсы выше

Пять шагов от аудита до первой выдачи.

  1. 01
    Аудит и экономика 3 дня · Директ · Метрика · звонки · CRM

    Статистика за год, 30–50 записей звонков колл-центра, экономика: цена заявки и выдачи, маржа с автомобиля и допов. Итог: целевая цена выдачи и бюджет по месяцам.

  2. 02
    Семантика и структура 4 дня · Wordstat · минус-фразы · Поиск и РСЯ

    Ядро по бренду и каждой модели: купить, цена, официальный дилер, гео, конкуренты. 800–1 500 минус-фраз. Отдельная группа на каждую модель. Итог: карта кампаний с бюджетами.

  3. 03
    Посадочная и квиз 7 дней · квиз · калькулятор кредита · коллтрекинг

    Квиз-подбор, калькулятор платежа, запись на тест-драйв «завтра». Цели на каждый шаг, коллтрекинг, заявка в CRM с фразой. Итог: конверсия 6–10% при 2–4% по рынку.

  4. 04
    Запуск и обучение 14 дней · автостратегии · офлайн-конверсии

    Продажи из CRM передаю в Метрику, стратегии учу на целевую заявку: от 10 конверсий в неделю. После 200 кликов корректировки и чистка площадок. Итог: цена заявки стабильна к 4-й неделе.

  5. 05
    Ведение и отчёт постоянно · отчёт по понедельникам

    Понедельник до 12:00: заявки, выдачи, цена шага по моделям. Раз в месяц пересчёт бюджета под склад и акции бренда. Итог: план и факт для директора ДЦ.

Кадр 11

Под ключ — значит всё, что стоит между бюджетом и выдачей.

Ни одного «это уже не ко мне». Если для продаж нужно переписать скрипт колл-центру — перепишу. Что входит в каждый тариф — в таблице в блоке «Цена».

  1. 01Аудит старых кампаний и Метрики
  2. 02Юнит-экономика: цена заявки и выдачи
  3. 03Семантика по бренду, моделям и конкурентам
  4. 04Поиск, РСЯ, товарная кампания, ретаргетинг
  5. 05Посадочная с калькулятором кредита
  6. 06Квиз-подбор и запись на тест-драйв
  7. 07Коллтрекинг и цели в Метрике
  8. 08Скрипт первого звонка для колл-центра
  9. 09Еженедельная оптимизация ставок и текстов
  10. 10Отчёт по понедельникам: заявки и выдачи

Четыре тарифа: от рекламы до отдела продаж.

Что входитЦена — при рекламном бюджете до 400 000 ₽ в месяц. Бюджет оплачивается отдельно, напрямую в Яндекс.
Только рекламаБыстрый старт40 000 ₽в месяцОбсудить
Посадочная + рекламаТрафик под ключ80 000 ₽в месяцОбсудить
ОптимальныйПосадочная + реклама + воронкаПремиум150 000 ₽в месяцОбсудить
Посадочная + реклама + воронка + отдел продажПлатина250 000 ₽в месяцОбсудить
Стратегия
Маркетинговый аудит: конкуренты в городе, точки роста, сегменты покупателей
входит
входит
входит
входит
Медиаплан продвижения по моделям и месяцам
входит
входит
входит
входит
Сайт и аналитика
Прототип посадочной или правки сайта дилера
Рекомендации по правкам сайта
Прототип посадочной + УТП
Прототип посадочной + УТП
Прототип посадочной + УТП
Дизайн и вёрстка посадочной
не входит
Готовая посадочная с квизом
Готовая посадочная с квизом
Готовая посадочная с квизом
Метрика и цели
Цели по всей воронке: от заявки до выдачи
Цели по всей воронке: от заявки до выдачи
Цели по всей воронке: от заявки до выдачи
Цели по всей воронке: от заявки до выдачи
Реклама в Яндекс Директе
Бренд, модели, горячие запросы
входит
входит
входит
входит
Конкуренты, широкие запросы, ретаргетинг, интересы
входит
входит
входит
входит
Дизайнерские креативы для РСЯ
входит
входит
входит
входит
Ведение и отчёты
Ведение после первой заявки
30 дней
30 дней
40 дней
60 дней
Тест новых гипотез
раз в 2 недели
раз в 2 недели
раз в неделю
раз в неделю
Отчёты о работе
Ежемесячный
Ежемесячный + ежедневная сводка
Ежемесячный + ежедневная сводка
Ежемесячный + ежедневная сводка
Контроль заявок с РОП или менеджером
раз в неделю
раз в неделю
2 раза в неделю
ежедневно
Поддержка
в рабочее время
в рабочее время
24/7
24/7
Воронка и отдел продаж
Настройка CRM и коллтрекинга под воронку
не входит
не входит
входит
входит
Воронка до сделки: квиз, запись на тест-драйв, напоминания в мессенджерах
не входит
не входит
входит
входит
Аудит отдела продаж: разбор звонков, путь от заявки до выдачи, корректировки
не входит
не входит
не входит
входит
Скрипты на все этапы: первый звонок, повторный, возражения, дожим
не входит
не входит
не входит
входит

Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в Яндекс: от 150 000 ₽ в месяц для города до 500 тысяч жителей, от 300 000 ₽ для миллионника.

Кампании создаются в вашем аккаунте, доступы у вас. Если расстаёмся, всё остаётся вам.

Кадр 12

Частые вопросы

Что говорят клиенты после аудитов и ведения.

«Первый раз за четыре года я знаю, сколько стоит выдача. Не примерно — по каждой модели».

Директор дилерского центра · Казань
Кадр из видеоотзыва клиента
Кадр из видеоотзыва клиента
Кадр из видеоотзыва клиента
Кадр из видеоотзыва клиента
Кадр из видеоотзыва клиента
Кадр из видеоотзыва клиента
Кадр из видеоотзыва клиента

Видеоотзывы клиентов. Полные записи покажу на онлайн-экскурсии.

«Январь закрыли лучше, чем прошлый октябрь. Я до сих пор не до конца верю в этот отчёт, но менеджеры заняты выдачами».

Руководитель отдела продаж · Екатеринбург

«Единственный подрядчик, который спросил про маржу с автомобиля до того, как спросил про бюджет».

Директор по маркетингу дилерской группы · Нижний Новгород

Цитаты собирательные, это не отзывы конкретных клиентов.

Ежедневно анализирую и провожу аудиты аккаунтов автодилеров по всей России.

Все разборы на YouTube · @YandexMaks

Хотите такой же разбор своего аккаунта? Это бесплатно.

Записаться на экскурсию
Кадр 09

Обсудим ваши продажи?

Напишите в Telegram, MAX или WhatsApp. Отвечу в тот же день и посчитаю цену заявки и выдачи для вашего бренда и города до того, как мы договоримся о чём-то ещё.

Записаться на экскурсию